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    遼寧省市場監管局發布網絡集中促銷消費提示
    訪問量:506 發布時間:2023-10-24 返回首頁
    (信息來源:中國質量新聞網)
    “雙十一”網絡集中促銷活動臨近,為保護消費者合法權益,遼寧省市場監督管理局發布消費提示。
    理性安全購物
    一是根據自身需求理性選擇,貨比三家,挑選有質量保障的正規商品,不能為了湊單而盲目購買不必要商品;二是不輕易將個人信息、手機動態驗證碼提供給他人,謹慎對待未經認證或非正常彈出的網站鏈接,防止誤入釣魚網站。
    謹防價格陷阱
    一是不要因貪圖便宜而購買“最低價”“清倉甩賣”等超低折扣商品,要提前關注商品價格變化情況,避免落入“先漲價再降價”的消費陷阱;二是部分商家存在限制“優惠券”“紅包”的使用地區、使用時段以及疊加使用等問題,消費者在購物前應仔細閱讀促銷規則,詳細了解“優惠券”“紅包”使用條件、范圍和期限。
    仔細驗收貨物
    收到物品后盡量當場驗貨,確認完好無損并符合約定后再簽收。如破損,應當場拒簽并拍照留證。如簽收后發現商品有質量等問題,應保留好商品的包裝,及時與商家或平臺聯系,注意退換貨時限,避免產生糾紛。
    留存交易證據
    消費者購買商品時,可通過錄制視頻、截屏等方式,妥善保存優惠促銷頁面、促銷承諾、直播頁面、與商家的聊天記錄、訂單信息、付款記錄等信息,同時主動向商家索要發票或收據,以便權益受到侵害時有據可查。
    依法維護權益
    如發生消費糾紛,可撥打12315投訴舉報熱線電話,也可以登錄全國12315網站、微信公眾號或微信小程序進行投訴。鼓勵通過在線消費糾紛解決(ODR)系統,直接與相關企業協商解決糾紛。(供稿:遼寧省市場監管局)
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    營口市老邊區市場監督管理局
    聯系人:張振勝 楊濛
    聯系電話:0417-6652815 傳真:0417-6652678
    電子郵箱:350238484@qq.com
    遼ICP備20009459號-1
     
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